Lineair organiseren

Lineair organiseren

Hoe doen we dat dan? Dat lineair organiseren?

De-personalisatie

We scheppen afstand tussen de klant en zijn bezittingen. Als er geen relatie is, dan is afstand doen gemakkelijker. ‘Wanneer heb je dit voor het laatst gebruikt’ en ‘heb je dit nodig?’ zijn vragen die hierbij horen. Het gaat over de functionaliteit van een voorwerp en niet over het gevoel dat iemand erbij heeft.

Afbreken en opdelen in stappen

Wanneer een taak te groot is dan delen we hem op in behapbare stukken. We beginnen in een rommelig keuken misschien bij de eettafel, of bij een plank boven het aanrecht. We werken in een bepaalde volgorde omdat dit logisch is of efficiënt. Het grote geheel wordt opgedeeld in fragmenten.

Alleen aan de slag

We verwachten van onze klanten dat ze redelijk zelfstandig kunnen werken. Aan huiswerk- opdrachten bijvoorbeeld, maar ook dat ze na ons vertrek de nieuwe orde zelf in stand kunnen houden. Opgeruimd blijven is een solitaire taak. Het gaat immers om jouw spullen. Dat regel je zelf. Wij blijven er geen jaren bij om hun handje vast te houden.

Voor de creatieve denkers werken deze methoden niet. Ze leiden tot falen, frustratie en verlies van zelfvertrouwen. Hier moet je dus anders gaan denken en anders gaan organiseren.

Henriette is een net gepensioneerde vrouw die haar hele leven met veel passie en plezier in het onderwijs heeft gezeten. Nu ze thuis is wil ze met jouw hulp haar huis opruimen. Ze heeft 1 groot project welke ze al jaren aan het voorbereiden is,daarnaast is ze heel creatief en wil daar meer mee doen. Ze is beter in beginnen dan in afmaken zie je al snel. Alle pogingen tot nu toe om enige orde aan te brengen zijn tot nu toe gestrand.

Jij gaat met Henriette aan de slag, maar na een aantal sessies is er nog nauwelijks voortgang geboekt. Ze ziet overal mogelijkheden en keuzes maken kost haar moeite. Als je haar vraagt: ‘Hoe vaak heb je dit voorwerp het laatste jaar gebruikt?’, kijkt ze je verbaast aan. ‘Wat heeft dat er nu mee te maken?’ Ik ben nu met pensioen dus misschien ga ik het nu wel gebruiken…

Zoals in de video beloofd vind je hier een Kolberg aantal karakteristieken van deze klanten zoals Judith Kolberg en haar collegas deze hebben omschreven:

• Verzamelt grote hoeveelheden bezittingen
• Heeft moeite met loslaten
• Ziet overal mogelijkheden
• Denkt ‘out of the box’
• Heeft veel interesses en onafgemaakte projecten
• Heeft behoefte aan visuele reminders om in actie te komen
• Is gemakkelijk afgeleid
• Timemanagement is vaak zwak, komt te laat op afspraken
• Heeft geen geschikte opbergsystemen, kasten zijn overvol
• Is veel tijd kwijt aan zoeken naar spullen
• Is intelligent, emotioneel en praat graag

Wat maakt organizen bij deze groepen anders?

De trajecten duren vaak langer.
Het opbouwen van een relatie met je klant kan meer moeite kosten.
Er kan sprake zijn van schaamte, onzekerheid, angst of wantrouwen: ‘je wil zeker dat ik alles wegdoe’ is iets wat je als organizer vaak hoort. Er is extra behoefte aan steun, medeleven en aanmoediging.

Je klant heeft hulp nodig om te blijven focussen op zijn doelen.

Creatieve denkers bedenken gemakkelijker een nieuw plan dan dat ze het oude afmaken.

Er is vaak sprake van complexe problematiek.

De problemen spelen zich waarschijnlijk af op meerdere levensgebieden: werk, persoonlijke ontwikkeling, financiën, gezondheid, relatie/gezin en/of sociale contacten.

Alternatieve organizing methoden

Welke methodes werken beter voor de creatieve denkers de ‘anders georganiseerden’? Dat zijn de methodes waarbij deze klanten aangesproken worden op hun sterke kanten en denkwijze.

Emotioneel organiseren

Emotioneel organiseren combineert emotie en logica.Een goed voorbeeld hiervan is de KonMari- methode van Marie Kondo: ‘word je hier blij van?’ (does it sparkle joy) Of vraag je klant: welk gevoel roept dit voorwerp op?

Luister naar welke woorden de klant gebruikt. Noemt je klant de administratie de adminifrustratie? Noem de map dan zo, opeens is het dan een stuk minder erg. Of maak een “ik heb geen idee wat het is maar durf het toch niet weg te gooien” laatje voor alle snoeren en schroefjes die aan die omschrijving voldoen

Over-personalisatie

Over personalisatie maakt gebruik van de sterke band die de klant heeft met spullen. Dat zul je vaak zien bij bijvoorbeeld de hoarders. Een bekende techniek die je kunt inzetten is: Vrienden, kennissen, vreemden.

Vraag je klant bij ieder item of het een vriend, kennis of vreemde is, zonder andere criteria. Dit is een sociale ordening; vrienden mogen blijven, vreemden vertrekken en voor kennissen wordt een andere bestemming gezocht.

Maak een tastbare herinnering, bijv een foto. Een gedenkplek met alleen de mooiste spulletjes van je overleden ouders.

Holistisch organiseren

Holistisch organiseren betekent dat je werkt vanuit het geheel, omdat een creatieve denker vooral het geheel ziet. Een taak opdelen in stappen (dus eerste deze plank, dan de volgende kan desoriënterend werken. De ‘big picture’ die voor de creatieve denker belangrijk is, gaat verloren door de fragmentatie die wij vaak aan willen brengen met de standaard technieken. Zij werken graag gewoon in de hele ruimte, dus kamer voor kamer)

Hanna snapte niet waarom ik voorstelde van links naar rechts te werken toen we haar schuur gingen opruimen. Haar voorstel: eerst alle bloempotten bij elkaar zoeken en sorteren, daarna het tuingereedschap en zo door. Zo bleef het geheel in tact en bleef ze betrokken bij het proces.

Ook hier zie je weer de invloed van KonMari, zij werkt ook met alles bij elkaar zoeken. Voor een lineaire denker is dat vaak weer helemaal niet logisch. Gebruik hierin bijvoorbeeld thema’s. De garage is de ‘doe-het-zelf winkel’ die altijd opgeruimd moet blijven voor de volgende klant. Of je kast ‘de kledingwinkel’’.

Omdat het holistische organiseren zo ontzettend breed is nodig ik je van harte uit de dagopleiding Holistisch organizen te volgen en/of de masterclass van onze docent Ilanit Snoek te bekijken!

Sociaal organiseren

Samen aan de slag, dit geeft bemoediging en helpt de creatieve denker om gefocust te blijven. Voor iemand met aanhoudende organisatieproblemen is
sociaal organiseren een voorwaarde voor succes. Sociaal organiseren is niets anders dan samen organiseren. Door gebruik te maken van een buddy, een moment om samen aan de slag te gaan. Hier kun je heel creatief in zijn. Zo kan een spiegel al helpen om een buddy voor jezelf te zijn. Zo heeft een collega van mij een skypegroep opgezet in Nijmegen voor mensen met autisme die samen aan de slag gaan met opruimen. Allemaal oud klanten van haar, zij moest afschalen maar die mensen hadden wel hulp nodig. Dit kon ze opzetten d.m.v. gemeentebudget en in samenwerking met de Radboud universiteit. Maar ook: eens per maand je schoonouders te eten vragen zodat in ieder geval eens per maand je woonkamer en keuken doorgerousd worden.

Gebruik maken van de zintuigen

Een andere manier, of eigenlijk een overkoepelende manier voor al je organizingklanten is om aan te sluiten bij de zintuiglijke voorkeur van de klant.

De zintuigen spelen een belangrijke rol bij leren. Alle informatie uit de buitenwereld komt via de zintuigen binnen. Onderzoek heeft uitgewezen dat veelmensen een voorkeur hebben voor één van hun zintuigen. Wanneer je dit voorkeurszintuig kent, dan kun je deze kennis gebruiken om effectiever te leren.

Dit geldt ook voor het organizing proces.

Als je spullen gaat opruimen, onthoud je dan waar je ze neergelegd hebt door de beweging van het reiken, doordat je in gedachten ziet waar het ligt, of doordat je de plaats een naam hebt gegeven?

Zie je iets zo voor je, of hoor je nog die emotie in iemand zijn stem?

De zintuiglijke leerstijlen zijn:
– visuele leerstijl;
– auditieve leerstijl;
– kinesthetische; en /of
– tactiele leerstijl.

Als je klant bijzonder gevoelig is met een bepaald zintuig dan heeft dat twee kanten.

De gevoeligheid is een talent dat gekoesterd en gebruikt wordt maar kan je klant ook overgevoelig maken voor heftige sensaties. Dat is iets waar je rekening mee moet houden.